COMPANY企業情報

仮名加工情報の取扱いについて

仮名加工情報の作成

仮名加工情報の作成をする場合には、以下の対応を行います。

  1. 法令で定める基準に従い、適正に加工すること
  2. 法令で定める基準に従い、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
  3. 作成に用いられた個人情報に係る本人を識別する為の行為をしないこと
  4. 仮名加工情報を用いて、お客様と連絡を取る等の行為は行わないこと
  5. 利用する必要がなくなった仮名加工情報報及び仮名加工情報の作成の際に個人情報から削除された情報等は、遅滞なく消去すること
  6. その他法令で要求される事項を遵守すること

仮名加工情報の提供

法令に基づく場合を除き、仮名加工情報について第三者提供を行うことはございません。
なお、共同利用、業務委託または事業承継により提供する場合は、第三者への開示・提供には該当しません。

委託

当社は、利用目的の遂行のため仮名加工情報を業務委託先へ提供いたします。

仮名加工情報の安全管理措置

当社は、仮名加工情報を取り扱う従業員に対し、社内規定に基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。
また、仮名加工情報等を取り扱う委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

仮名加工情報の利用目的

仮名加工情報は、当社における次の利用目的のために利用させていただきます。

【商品・サービス等の開発・改善】

  • 当社お客様の各種商品・サービス等のご利用に関する傾向の分析
  • 当社お客様からのご相談・お問い合わせ内容の分析

【商品・サービス等の安定性の確保】

  • 当社の各種商品・サービス等の運用・保守に関する状況の分析
  • 当社の各種商品・サービス等における不正防止のための分析

【各種分析】

  • 社会課題の解決や、お客様の満足度向上のためのビッグデータ利活用に関する分析
  • 当社の業務改善のための分析

なお、利用目的を変更する場合は、都度、利用目的を特定し、公表いたします。