組織・役員
（2019年7月現在）
| 事業本部 | モビリティ金融企画部 営業企画部 カード企画部 営業推進部 住宅業務部 |
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| 地域営業本部 | 地域統括部 | ||
| 販売店部門 | 法人金融部 北海道支社 東北支社 関東支社 中部支社 近畿支社 中国四国支社 九州支社 |
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| 加盟店部門 | アライアンス営業室 東日本加盟店営業部 西日本加盟店営業部 |
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| オペレーション本部 | オペレーション統括部 | ||
| クレジット部門 | クレジットセンター オーソリセンター コレクションセンター |
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| サービス部門 | カスタマーサービスセンター 加盟店業務部 事務センター |
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| 事務ＩＴ本部 | 事務ＩＴ統括部 事務ＩＴ開発部 システム基盤開発部 インフラ開発部 |
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| ＣＸ本部* | カスタマーサービス推進部 デジタルマーケティング部 データマネジメント部 |
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| リスクマネジメント本部 | コンプライアンス統括部 経理部 情報リスク管理部 信用管理部 法人審査部 |
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| 管理本部 | 総合企画部 事業開発部 広報渉外室 人事部 総務部 |
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| - | 監査室 | ||
*CX＝Customer Experience
（2019年6月現在）
| 代表取締役社長 | 西 利之 |
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| 代表取締役副社長 | 村上 誠一郎 |
| 専務取締役 | 七野 俊彦 |
| 常務取締役 | 河合 利昌 |
| 常務取締役 | 寺内 勝彦 |
| 取締役 | 牧野 勝 |
| 取締役 | 関谷 博光 |
| 取締役 | 小林 耕士 |
| 取締役 | 佐藤 康彦 |
| 取締役 | 福留 朗裕 |
| 取締役 | 小寺 信也 |
| 監査役 | 横井 篤志 |
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