COMPANY企業情報

保有個人データの利用目的

個人情報を利用する当社の事業 利用目的 利用する個人情報 ※

■自動車販売金融事業(信用購入あっせん事業、債務保証事業、回収代行事業、リース事業等)

■クレジットカード事業(カードショッピングクレジット事業、カード・キャッシング及びカードローン事業等)

■住宅ローン事業

■前払式支払手段発行業務(プリペイド決済サービス)

■損害保険代理業・生命保険募集に関する業務

■TFC SubscMall運営・提供業務

商品・サービス等の各取引に関する与信判断及び与信後の管理ならびにサービス提供業務のため 下記1.2.3.4.5.
上記利用目的に係る支払能力の調査のために、当社が加盟する個人信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集および加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者)への照会および登録のための当該個人信用情報機関への提供 下記1.2.3.4.5.
ドライビングサポート、ファイナンシングサポート、ライフスタイルサポートの提案、トヨタ(販売店、提携会社を含む。以下同じ。)の事業および当社のクレジット関連事業を含む金融サービス事業において取扱う商品・サービス等について宣伝印刷物の送付・eメールの送信等の方法によりご案内すること、ポイントプラスサービスを円滑に実施すること、自動車とその関連商品・住宅・船舶および金融商品ならびにトヨタの取扱う商品・サービス等に関するアンケートの実施、ならびにトヨタ製品ユーザーへの各種サービス実施 下記1.2.3.(但し3.はTFC SubscMallのみ)
トヨタの事業および当社のクレジット関連事業を含む金融サービス事業における市場調査、商品開発および営業活動
第三者(提供・利用目的に関して事前に同意を得た提供先に限る)への提供 下記1.2.
当社のグループ会社等との共同利用(利用目的に関して事前に通知または公表した共同利用先に限る) 下記1.2.
保険に関連するサービス提供業務を行うための共同利用(利用目的に関して事前に通知または公表した共同利用先に限る) 下記1.2.
当社が提携企業から委託を受けて行う宣伝印刷物の送付・eメールの送信等による商品等のご案内、営業活動および市場調査 下記1.2.3.
オンラインショッピングにおける本人認証 下記9.

■当社事業全般

各種お問い合わせ(要望含む)等への回答・応対のため、通話内容を正確に確認するため 下記1.6.8.
防犯および安全管理のため 下記1.6.7.8.
(但し記録情報のみ)
従業員等の採用・雇用・福利厚生等に関連する業務の運営・管理のため 下記1.
企業主導型保育園の運営に関連する入園審査業務・入園決定後の各種手続および入園後の管理のため 下記1.
顔認証技術を活用したモビリティ関連サービスの提供のため(第三者(提供・利用目的に関して事前に同意を得た提供先に限る)への提供を含む) 下記1.2.7.
旅行サービスの手配およびそれらのサービスの受領のための手続、ならびに同手続に必要な範囲内での第三者への提供 下記1.2.
個人情報保護法第16条第3項に該当する場合 下記1.2.3.4.5.6.7.
お客様の属性、取引状況等の個人情報・利用情報(当社、提携先等が運営するWEBまたはアプリの閲覧・行動履歴を含む)を組合せて調査分析すること、およびその分析結果に基づくお客さまの趣味嗜好・興味関心の推測に利用するため 下記1.2.8.
前項の分析結果を踏まえて、当社の商品・サービス・WEBサイト等におけるツールの運営、および開発改善、ならびにお客さまに合わせたコンテンツ・サービスの提供、メール配信、および広告配信を行うため 下記1.2.8.

※ 利用する個人情報

  1. 属性情報

    氏名・生年月日・年齢・性別・住所・電話番号・メールアドレス・勤務先・家族構成・住居状況・アンケート欄への回答内容等(当社が知り得た変更情報を含む。)

  2. 契約・取引情報

    商品・サービスの内容、契約・取引の種類、申込日、契約日(入会日)、支払回数、契約額(取引金額)、販売店(取引会社名)、販売店との取引件数・取引金額等の契約・取引事実に関する情報、その他当社所定の手続きにより当社が受領した情報

  3. 支払情報

    契約に関する取引開始後の利用残高、月々の返済状況、その他当社所定の手続きにより当社が受領したお支払いに関する情報

  4. 支払能力情報

    支払能力を調査するために必要な情報で、資産・負債・収入および支出、当社との取引利用履歴および過去の債務の返済状況ならびに当社が委託契約の受託に基づき預託された当該委託契約に関する契約の内容および債務の返済状況

  5. 本人確認・本人特定事項確認情報

    運転免許証、印鑑証明書等によって本人確認・本人特定事項確認を行う際に収集した情報

  6. 通話・録音情報

    インフォメーションデスク、各種サービス受付デスク、お客様相談室や本社・支社・センターとのお電話での応対の一部について、通話録音した情報および業務用車の走行状況の一部について録音した情報

  7. 撮影・録画情報

    顔認証技術を活用したサービスにおいて撮影した顔写真・顔認証データ、ならびに本社・支社・センター等の窓口での応対の一部、および業務用車の走行状況の一部についてカメラ等により録画した情報

  8. 当社WEBサイト等における収集情報

    当社WEBサイト及び当社のスマートフォンアプリケーション等の利用状況やクッキー(Cookie)情報等のうち、個人情報と関連付けたもの(詳細はこちらをご覧ください)

  9. オンライン取引認証情報

    オンライン取引時に会員が加盟店のオンラインショップに入力することにより申告した氏名、Eメールアドレス、商品送付先等の取引情報、ならびにオンライン取引時に使用したパソコン、スマートフォン等に関するデバイス情報(OS情報、IPアドレス、端末識別番号等)