COMPANY企業情報

その他業務

個人情報を利用する当社の業務 利用目的 利用する個人情報 ※

■TFC SubscMall運営・提供業務

■旅行事業

当社との取引開始の判断および取引開始後の管理ならびにサービス提供業務

下記1.2.3.

ドライビングサポート、ファイナンシングサポート、ライフスタイルサポートの提案、トヨタの事業および当社のクレジット関連事業を含む金融サービス事業において取り扱う商品・サービス等について宣伝印刷物の送付・eメールの送信等の方法によりご案内すること、ポイントプラスサービスを円滑に実施すること、自動車とその関連商品・住宅・船舶および金融商品に関するアンケートの実施、ならびにトヨタ製品ユーザーへの各種サービスを実施
トヨタの事業および当社のクレジット関連事業を含む金融サービス事業における市場調査、商品開発および営業活動
提携企業から委託を受けて行う宣伝印刷物の送付・eメールの送信等による商品等のご案内、市場調査および営業活動
第三者(提供・利用目的に関して事前に同意を得た提供先に限る)への提供 下記1.2.

■その他業務・当社事業全般

法人申込の際の代表者の確認 氏名
各種お問い合わせ(要望含む)等への回答・応対のため、通話内容を正確に確認するため 下記1.6.8.
防犯および安全管理のため 下記1.6.7.8.(但し記録情報のみ)
加盟店(取引先含む)の審査および管理ならびにトラブルの未然防止のため 下記1.2.5.
従業員等の採用・雇用・福利厚生等に関連する業務の運営・管理のため 下記1.
企業主導型保育園の運営に関連する入園審査業務・入園決定後の各種手続および入園後の管理のため 下記1.
顔認証技術を活用したモビリティ関連サービスの提供のため 下記1.2.7.
個人情報保護法第18条第3項に該当する場合 下記1.2.3.4.5.6.7.8.
他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について業務の委託を受けた場合等において、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用するため 下記1.2.3.4.5.6.7.
アクセス履歴や利用状況等を調査・分析し、当社WEBサイト等の利便性向上や商品・サービスの開発・改善を行うため 下記1.2.8.
お客さまの属性、趣味及び嗜好の調査・分析、並びに当該調査・分析結果を踏まえた最適なコンテンツ・サービスの提供、広告配信等を行うため 下記1.2.8.

※ 利用する個人情報

  1. 属性情報

    氏名・生年月日・年齢・性別・住所・電話番号・メールアドレス・勤務先・家族構成・住居状況アンケート欄への回答内容等(当社が知り得た変更情報を含む。)

  2. 契約・取引情報

    商品・サービスの内容、契約・取引の種類、申込日、契約日(入会日)、支払回数、契約額(取引金額)、販売店(取引会社名)、販売店との取引件数・取引金額等の契約・取引事実に関する情報、その他当社所定の手続きにより当社が受領した情報

  3. 支払情報

    契約に関する取引開始後の利用残高、月々の返済状況、その他当社所定の手続きにより当社が受領したお支払いに関する情報

  4. 支払能力情報

    支払能力を調査するために必要な情報で、資産・負債・収入および支出、当社との取引利用履歴および過去の債務の返済状況ならびに当社が委託契約の受託に基づき預託された当該委託契約に関する契約の内容および債務の返済状況

  5. 本人確認・本人特定事項確認情報

    運転免許証、印鑑証明書等によって本人確認・本人特定事項確認を行う際に収集した情報

  6. 通話・録音情報

    インフォメーションデスク、各種サービス受付デスク、お客様相談窓口や本社・支社・センターとのお電話での応対の一部について通話録音した情報および業務用車の走行状況の一部について録音した情報

  7. 撮影・録画情報

    顔認証技術を活用したサービスにおいて撮影した顔写真・顔認証データ、ならびに本社・支社・センター等の窓口での応対の一部、および業務用車の走行状況の一部についてカメラ等により録画した情報

  8. 当社WEBサイト等における収集情報

    当社WEBサイトおよび当社のスマートフォンアプリケーション等の利用状況やクッキー(Cookie)情報等のうち、個人情報と関連付けたもの(詳細はこちらをご覧ください)